Politique de Retour

1. Conditions de Retour

Vous pouvez retourner tout produit acheté sur Bmkiosque.com dans les 14 jours suivant la réception si le produit est défectueux ou ne correspond pas à la description.

2. Procédure de Retour

Pour initier un retour, contactez notre service client à beninmedias1@gmail.com ou au +229 97951954. Vous devrez fournir votre numéro de commande et une description du problème.

3. Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.

4. État des Produits

Les produits retournés doivent être en état neuf, avec tous les emballages d’origine et les étiquettes intactes.

5. Contact

Pour toute question concernant cette politique de retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : beninmedias1@gmail.com / contact@bmkiosque.com

Téléphone : +229 97951954

Politique de Remboursement

1. Éligibilité au Remboursement

Les remboursements sont émis pour les produits retournés conformément à notre politique de retour.

2. Mode de Remboursement

Les remboursements seront effectués par le même mode de paiement utilisé lors de l’achat initial.

3. Délai de Remboursement

Les remboursements seront traités dans un délai de 14 jours après réception et inspection des produits retournés.

4. Contact pour Remboursement

Pour toute question concernant les remboursements, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :